飞书

字节跳动出品AI协同办公平台

主要功能

智能AI助手深度赋能

日常业务场景中，飞书AI助手通过知识问答引擎直接调用企业知识库，实时解答合同条款、产品参数等专业问题。智能会议纪要同步转录音频内容并标记待办项，多维表格AI自动生成业务报表。aily智能体跨系统执行复杂任务，如调取销售数据生成分析看板，员工只需语音指令即可实现全流程自动化操作。

千人会议智能协作

跨部门会议场景下，飞书视频会议支持1000方高清接入，会中共享文档实时标注重点。飞阅会模式预设议程模板，自动生成带时间戳的文字纪要并关联待办任务，会后通过飞书网页版回放关键节点，确保决议闭环跟踪。AI自动识别发言重点生成摘要卡片，大幅减少信息整理时间。

企业级知识管理

飞书知识库支持多层级文档树结构，市场策划案、研发文档等资料一键迁移Word/XMind格式。内容自动同步权限体系，法务条款等敏感信息设置水印防护。全局搜索穿透20+文件类型，输入关键词秒级定位历史项目方案。多人协同编辑支持插入UML流程图，技术文档可关联Jira任务实时更新状态。

产研全流程管控

研发项目管理中，飞书集成GitLab/Jira工具链，需求卡片自动分解为子任务。甘特图实时追踪代码提交进度，燃尽图预警延期风险。产品PRD文档内置LaTeX公式编辑器，技术评审会议同步标注问题点并生成bug工单，实现需求到上线的全链路闭环。

行业定制解决方案

零售行业模板预置库存盘点流程，扫码枪接入多维表格实时更新SKU数据。制造业匹配设备点检工单体系，AI自动识别异常参数生成维修报告。互联网团队使用Markdown协同撰写技术文档，飞书网页版支持UML时序图在线编辑。

跨系统业务集成

通过开放平台API对接ERP/财务系统，飞书审批流触发合同电子签章用印。报销模块OCR识别发票信息同步核销状态，出差行程自动同步日历。飞书网页版统一呈现待办事项，邮件提醒关联文档修订记录。

核心优势

✅ AI与业务深度交融

区别于表面AI工具，飞书将大模型能力注入企业核心流程。aily智能体理解业务语义执行多步骤任务，知识问答结合角色权限返回千人千面答案，多维表格AI自动建立数据关联模型，彻底避免人工跨系统复制粘贴数据，真正实现AI驱动业务决策。

✅ 全链路无缝协同

消息会话框直接发起视频会议，云文档内@同事触发待办提醒，OKR进度自动关联项目里程碑。日历根据团队空闲时段智能推荐会议时间，飞书网页版单点登录集成200+应用，消除传统办公软件反复切换导致的信息割裂。

✅ 知识资产高效复用

行业解决方案模板库沉淀头部企业最佳实践，产研团队直接复用Bug追踪模板。知识库保留文档历史版本对比，智能推荐关联案例。权限体系支持按部门隔离数据，确保核心资料安全可控，新员工快速获取组织经验。

✅ 敏捷适配行业特性

为互联网团队预置Scrum看板与API调试模板，零售业匹配促销ROI分析模型，制造业设备点检流程内置ISO标准。行业专属功能免去定制开发成本，飞书网页版保持多终端操作一致性，确保企业快速落地数字化实践。

常见问题答疑

解答你关于飞书的常见问题

支持Word/Excel/PPT等格式批量上传，知识库可迁移Confluence数据。XMind思维导图文件自动解析为节点式文档，CSV表格保留原始数据类型。飞书网页版支持拖拽上传，迁移过程保留文件目录层级结构，无需二次整理。

标准版支持1000方同时接入，屏幕共享支持4K分辨率传输。会议可预约虚拟会议室分组讨论，飞书网页版加入时自动同步议程文档。会后生成带时间戳的文字纪要，关键结论自动转化为待办任务分派给责任人。

采用传输层TLS/SSL加密，云存储数据经AES-256加密处理。支持文档水印、禁用下载/打印等细粒度权限，知识库可设置部门隔离查看范围。定期进行第三方安全审计，符合GDPR等国际数据合规标准。

可跨系统执行多步骤任务：根据周报数据生成季度分析图表，调取合同模板起草协议文本，追踪项目风险自动创建预警工单。支持自然语言指令，如“对比Q3渠道投入产出比”，结果通过多维表格呈现。

网页版完整覆盖客户端功能，包括文档协作、视频会议和项目管理。登录即用无需安装，云端数据实时同步。支持Chrome/Edge等主流浏览器，首次加载后缓存关键资源确保弱网流畅使用。

即时通讯、文档协作等核心功能永久免费。企业级AI助手、千人会议等高级功能需订阅专业版。飞书网页版与客户端共享免费额度，具体定价可在官网查看套餐详情。

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